官方客服热线
400-888-8888服务时间:周一至周日 9:00-22:00
其他联系方式
邮箱客服
service@sgzz.com
在线客服
游戏内客服系统
官方QQ群
123456789
官方网站
www.sgzz.com
常见问题
Q: 如何联系客服处理游戏问题?
A: 您可以通过拨打客服热线400-888-8888,或在游戏内点击客服按钮,也可以发送邮件至service@sgzz.com联系我们。
Q: 客服工作时间是什么时候?
A: 客服热线服务时间为周一至周日 9:00-22:00,节假日正常服务。在线客服24小时响应。
Q: 充值问题如何处理?
A: 如遇充值问题,请提供订单号、充值时间、支付方式等信息,联系客服处理。建议优先使用游戏内客服系统提交问题。
Q: 账号安全问题怎么办?
A: 如遇账号被盗、密码忘记等问题,请立即联系客服,提供注册手机号、角色名等信息进行身份验证。